Топ 10 CRM систем для увеличения продаж вашего бизнеса лучшие CRM системы

Не обладая необходимой метрикой, невозможно быть уверенным в качественной работе сотрудников. CRM помогает найти слабые стороны в форекс crm бизнес-процессах и дает репрезентативный отчет по работе каждого сейлза. Специализированная CRM-система для интернет-торговли.

Битрикс24 объединяет все каналы коммуникации (телефон, почта, чаты, соцсети) в одном удобном интерфейсе, тем самым помогая выстроить полноценное взаимодействие с клиентами. Внутри системы можно общаться по HD-видеосвязи без ограничения по времени, с группой до 24 человек. При цитировании документа ссылка на сайт с указанием автора обязательна. Полное заимствование документа является нарушением российского и международного законодательства и возможно только с согласия редакции TrashExpert. Статьи, переводы, изображения и торговые марки принадлежат их авторам и владельцам. Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

amoCRM

Несмотря на то, что юридически компания вынесена в США, за разработкой продукта стоят выходцы из РФ. Битрикс24 может масштабироваться даже до потребностей крупного бизнеса и Энтерпрайза. Единственный недостаток – высокие цены на подписки.

Поэтому, если Вы хотите всё индивидуально под Вас, то приготовьтесь выложить за это побольше золотишка. А чтобы вам было проще выбирать, собрали в статье рейтинг лучших ЦРМ систем для любого бизнеса. Практически любой бизнес в сфере услуг нуждается в четкой систематизации.

ТОП CRM-систем для компаний и предпринимателей

В одной системе и одном окне, Вы видите отчетность сразу всех филиалов. По фильтрам выбираете нужные показатели и отслеживаете эффективность каждого магазина. Софт предоставляется для использования из облака. Обновление системы выполняется пользователем из открытых источников. Разработчик гарантирует сохранность данных и многоуровневую защиту.

Есть функция ведения клиентской базы, что позволяет учитывать покупателей и делать карточки клиентов. Можно оставлять комментарии или общаться с другими сотрудниками внутри системы в любое удобное время. Руководитель или ответственный менеджер может управлять задачами своей команды на новом уровне. Многие отмечают, что данная платформа объединяет все необходимые функции сервисов и приложений. Владелец может открыть новый канал продаж за несколько минут. Можно автоматизировать поиск новых клиентов посредством размещения рекламы в этой социальной сети.

Инклиент – бесплатная срм система для начинающих (полностью бесплатная срм)

У компании есть более 20 готовых отраслевых решений, можно подключить CRM одновременно с ERP-системой для управления продажами, складским учётом и производством. Обновления коснулись модулей Siebel eSupport, Siebel eCommerce и Java-приложения на базе платформы J2EE. Данные приложения работают с ПО Oracle Fusion Middleware и расширяют функциональность основных модулей Siebel CRM. Система Siebel CRM 8.1.1 теперь включает отраслевые решения для автоматизации работы удаленного самообслуживания клиентов таких секторов, как телекоммуникации и госсектор. В систему также включены многоканальный чат Siebel Chat и мощные инструменты для поиска информации. CRM создана для решения одной большой задачи — управление процессом продаж.

• Есть чаты, видеозвонки и отдельная социальная сеть организации.
• Например, интеграция с 1С или социальными сетями нужна далеко не всем.
• С ее помощью вы сможете охватить все направления деятельности компании – от первого контакта с клиентом до отгрузки товара и последующего обслуживания.
• Любое количество пользователей, 10 Гб облачного хранилища, до 10 тыс.
• Помогает вести базу клиентов, подбирать туры, отслеживать стадии сделок и автоматизировать бизнес-процессы, в том числе рассылку уведомлений конечным клиентам.
• Действующим пользователям придётся изучать новый интерфейс.
• С помощью конструктора отчетов вы можете анализировать эффективность продаж по собственным метрикам.

Low-code платформа для построения прикладных бизнес-приложений силами бизнес-аналитиков и цифровой трансформации предприятия. В основе Comindware Business Application Platform – управление бизнес-процессами , кейсами , работа с данными и документами, социальное взаимодействие. Добавляйте любое количество виджетов и создавайте программное пространство, которое подходит под специфику деятельности предпринимателя. Благодаря возможности создания кастомизированного рабочего процесса предприниматель ускоряет цикл продаж и увеличивает прибыль.

Zoho CRM

Стоимость более функциональной платной версии начинается от 45 долларов США в месяц; тарифы различаются лимитом доступных контактов и включенным функционалом. В Hubspot предусмотрена базовая аналитика или возможность экспорта данных в сторонние системы. Для всего набора инструментов есть отраслевые версии — под строительные компании, https://xcritical.com/ для веб-студий и рекламных агентств, студий дизайна интерьеров и т.п. Бесплатный тариф позволяет лишь ознакомиться с интерфейсом. В бесплатной версии только основные функции, нет интеграции с почтой и рассылок, интеграции телефонии (да и других интеграций). Набор облачных бизнес-приложений, заточенный под определенную сферу бизнеса.

Внедряйте систему в уже готовый сайт и работайте с продвинутыми решениями, что ускорит принятие решение и увеличит общую удовлетворенность клиентов в месяц. Также есть возможность использования мобильного приложения и функцию омниканальности. Помимо этих преимуществ, в системе есть свои особенности, которые могут оказаться полезными для малого бизнеса.

S2 CRM (SalesapCRM)

Вам не нужно прилагать много усилий, чтобы начать пользоваться такой системой, поскольку она стоит недешево. Полнофункциональная и полностью настраиваемая CRM-система с функциями складского учета, сервиса и поддержки производственного процесса для среднего и крупного бизнеса. Система позволяет управлять клиентской базой, продажами, связанным с ними маркетингом и логистикой по отправке заказов. Доступна интеграция с 1С и готовые отраслевые решения для учебных центров, ТЭК, маркетинговых агентств и других сфер. Многофункциональная облачная система управления взаимоотношениями с клиентами позволяет автоматизировать основные процессы без лишних затрат.

Бизнес.ру

Нет возможности выгрузки своих данных из CRM (контакты клиентов). Одна CRM-система может курировать любое количество магазинов и торговых площадок. Готовая платформа интернет-магазина (онлайн-конструктор), товарный учёт и управление остатками по складам. В течение 30 дней после регистрации доступны все функции системы без ограничений.

AlfaCRM – CRM-система для учебных центров и инфо-бизнеса

Учитывая, что каждая заявка — это ваш рекламный бюджет, систему можно назвать инструментом экономии. Если задача не выполнена в срок, то уведомляет об этом руководство. CRM позволяет не терять заявки от новых клиентов, систематизировать и контролировать работу менеджеров, находить точки для оптимизации и дальнейшего роста компании. CRM-система стандартизирует и автоматизирует процессы в отделе продаж. Как правило, CRM-системы— это облачные онлайн-сервисы, которые предоставляются по подписке. Вы регистрируетесь вCRM-системе, получаете единый аккаунт со всеми возможностями и инструментами продаж.

Бесплатная CRM – плюсы и подводные камни для малого бизнеса

Вместо них рекомендуем сравнивать тарифы недорогих облачных сервисов или при выборе бесплатной системы сразу интересоваться стоимостью последующего масштабирования. Непрерывное сопровождение клиента может обеспечить внедрение двух инструментов (CRM и helpdesk), интегрированных между собой. В качестве альтернативы можно использовать Help desk с модулем CRM, который обеспечит не только учет заявок на обслуживание, но и работу с клиентской базой. Такой модуль есть у нашей help desk системы Окдеск.